セールスフォース・ジャパンが、AIエージェント機能を提供する「Agentforce 2.0」の詳細に関する記者説明会を開催した。富士通による国内導入事例、最新版の強化ポイント、Slack統合のAgentforceなどについて紹介した。
【プレスリリース】発表日:2025年01月29日Salesforce、「Agentforce in Slack」の国内提供開始を発表※参考画像は添付の関連資料を参照株式会社セールスフォース・ジャパン(本社 : 東京都千代田区、代表取締役会長 兼 社長 ...
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セールスフォース・ジャパンは2025年1月29日、説明会を開き、米Salesforceが2024年12月17日(米国現地時間)に発表したAIエージェント新版「Agentforce ...
ユミーは、営業組織の効率向上と業務効率化をサポートするために、コネクテッドセールス・プラットフォーム「Front ...
世界15万社以上にクラウドベースで製品やサービスを提供しているSalesforce。同社が大事にしている考え方が「カスタマーサクセス」である。カスタマーサクセスとは、顧客のビジネスにおける成功のこと。カスタマーサクセス統括本部プロフェッショナルサービ ...
株式会社テラスカイ(本社所在地:東京都中央区、代表取締役CEO 社長執行役員:佐藤秀哉、以下 テラスカイ)は、ACCELQ, ...
EmpowerXは、Salesforceとの強固なパートナーシップのもと、特にDX推進を課題とする中堅・中小企業の営業組織変革を重点的に支援してまいります。また、日本企業の営業DXを加速し、持続的な事業成長に貢献してまいります。
就職・転職口コミサイト「OpenWork」を運営するオープンワーク(東京都渋谷区)は1月28日、「働きがいのある企業ランキング ...
富士通Salesforceサポートデスクでは、問い合わせ件数の増加やサポート対象範囲の拡大に伴い、オペレーターのスキル向上や、限られたリソースで高品質な顧客対応を実現することが課題となっていた。オペレーターが緊急度の高い問い合わせに集中できるよう、A ...