世界15万社以上にクラウドベースで製品やサービスを提供しているSalesforce。同社が大事にしている考え方が「カスタマーサクセス」である。カスタマーサクセスとは、顧客のビジネスにおける成功のこと。カスタマーサクセス統括本部プロフェッショナルサービ ...

左から櫻井さん、並木さん、東條さん、高橋さん 高橋 「データ」はまさに活用してこそ意味がある領域で、導入後に伴走支援を行うカスタマーサクセスマネージャー（CSM）が果たす役割も大きそうですが、Snowflakeさんでは、あえてカスタマーサクセス部を ...

SAN RAMON, CALIFORNIA / ACCESS Newswire / January 28, 2025 / vCom Solutions , a leader in delivering software and managed ...

who was a project manager for customer success operations at the software company. “While it’s unsettling to see my Red Hat journey come to an end, I am so thankful for my time there where I ...