セールスフォース・ジャパンが、AIエージェント機能を提供する「Agentforce 2.0」の詳細に関する記者説明会を開催した。富士通による国内導入事例、最新版の強化ポイント、Slack統合のAgentforceなどについて紹介した。

セールスフォース・ジャパンは2025年1月29日、説明会を開き、米Salesforceが2024年12月17日（米国現地時間）に発表したAIエージェント新版「Agentforce ...

セールスフォース・ジャパンは1月29日、都内で記者説明会を開催し、SlackでAIエージェントを活用する「Agentforce in Slack」を同日から提供開始すると発表した。Agentforce in Slackは、Agentforceの最新版 ...

山﨑氏は「生成AIへの取り組みは、2023年にカスタマーサービス向けAI「Einstein for ...

株式会社セールスフォース・ジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役会長 兼 社長：小出 伸一、以下、Salesforce）は、SlackでのAIエージェントの活用を実現する「Agentforce in ...

～同時に「Data Cloud」「MuleSoft」の導入支援サービスを提供することで、AI活用の効果を最大化～ 株式会社フレクト（本社：東京都港区、代表取締役 CEO 黒川幸治、以下フレクト）は、Salesforceが展開する自律型AIエージェント ...

富士通がSalesforceのAIエージェント「Agentforce」を採用し顧客満足度と業務効率化を目指す。AIの活用により、緊急案件に集中できる体制を整え、問い合わせの15％をAIが対応する。

富士通Salesforceサポートデスクでは、問い合わせ件数の増加やサポート対象範囲の拡大に伴い、オペレーターのスキル向上や、限られたリソースで高品質な顧客対応を実現することが課題となっていた。オペレーターが緊急度の高い問い合わせに集中できるよう、A ...

【プレスリリース】発表日:2025年01月29日Salesforce、「Agentforce in Slack」の国内提供開始を発表※参考画像は添付の関連資料を参照株式会社セールスフォース・ジャパン（本社 : 東京都千代田区、代表取締役会長 兼 社長 ...

PwCのグローバル会長、モハメド・カンデは、従業員はAIにさらされるべきだ、と述べた。そうすれば、AIを同僚として見ることができるという。 Europa Press News via ...

「AI採用担当トーク」は、Salesforceが提供する自律型AIエージェント「Agentforce」を活用して構築されています。従来のシナリオ型チャットボットとは異なるAIエージェントならではの機能を、誰でも利用しやすいLINEアプリを通じて体感し ...

「AI採用担当トーク」は、Salesforceが提供する自律型AIエージェント「Agentforce」を活用して構築されています。従来のシナリオ型チャットボットと ...