事故対応サービスの業務では、個々の事故内容に基づき、各種法令や保険約款、車や医療の知識、判例などの多角的な観点から、適切に判断し対応することが求められる。現在しかし、参照すべき情報が分散していて、社員が判断する際に多くの時間や労力を費やしている状況に ...

フリーアドレス化やリモート会議増などにて職域ネットワークが無線化される。多拠点または大規模Wi-Fi網を保有する企業は、その維持管理や突発的な通信トラブルへの対応に課題を抱えていて、各種業界でIT人材の不足が叫ばれる中、ネットワークインフラの運用管理 ...

多くの日本企業は、データに基づく人事施策の実行や意思決定が十分でないとされている。他方、海外では人材の持つスキルをベースとした人材戦略の策定・実行が主流となってきている。今日、日本でも多様な人材や人事データの活用が求められつつあるという。

定点観測ニーズが高まっている。都市での天変地異や事故発生、製造業における生産や評価工程での異常事態への対応など、監視対象によっては24時間での即応体制が必要となり、目視監視の要員確保や配置・教育コストが課題となっている―― ...

輸送力不足や気候変動への対応といった課題に直面している。昨今、あらゆる事業者はさらなる物流の効率化や魅力ある職場環境の整備に向けた大変革を迫られている。今年4月以降、「物資の流通の効率化に関する法律」に基づき、荷主及び物流企業は―― ...

その仕組みを提供する SWIFT は、国際的なアンチマネーローンダリングの規制強化や送金処理の迅速化などの課題に対応するため、今年11月までに外国送金で使用する電文を国際標準規格 ISO20022 に準拠した新フォーマットに移行すると発表した。よって ...

様々な分野に生成AIが浸透し始めている。昨今、保険薬局の業務でそれを活用するしくみについて、東大発ヘルスケアAIベンチャーと共同開発を進めてきた。各種学術大会に成果物を参考出展して得た意見も反映し、今般この発表に至ったという。

ITにより各種建物設備を総合的に管理する。ビルオートメーションシステム（BAS）は、建物内の快適性を左右する空調を制御しており、故障頻度等が利用者満足度に影響を与える。その管理下にある設備機器や仕組みのトラブルシューティングには多額の費用がかかり、長 ...

「外部からAIに指示を行うためのAPIを標準で提供。イントラネット、Webシステムに簡単に埋込みが可能」「導入後も回答精度の改善ができ、業務内容の変更に合わせてGUIベースのカスタマイズが可能」「AIへの学習データは都度追加が可能。学習データを増やす ...

事業部門主体のDX案件が増加している。企業において、IT部門は、それとコラボしたDX推進を要求されるけれど、業務領域拡大による運用負担の増大に加え、多様なクラウドへの知見や最新技術への対応といった人的リソースの拡充ないしスキル向上――すなわち人材不足 ...

倉庫や製造現場などにおけるモノの保管業務では、場所の管理が属人的になりやすい。人的ミスによりモノが行方不明になることが日々発生している。その原因の多くは保管場所の記録漏れや誤登録だ。小規模な倉庫では人の記憶に頼った管理も多く、一時的にモノが紛失し―― ...